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O que é o Sistema CENP-Meios?
É uma ferramenta que, utilizando dados de origem comprovada, apresenta o investimento nacional em mídia contratada e veiculada por meio das agências participantes. Embora as metodologias sejam distintas, substituiu o projeto Intermeios, iniciativa pioneira do Grupo M&M em colaboração com veículos de comunicação. O CENP-Meios, mantida a confidencialidade absoluta dos dados fornecidos por agências, desde 2018, conta com informações de agências de publicidade do país certificadas pelo CENP.
Como subproduto, os dados fornecidos possibilitam ao CENP a classificação das agências para o cumprimento de compromissos técnicos de que trata o Anexo “A” das Normas, sendo também insumo importante para os trabalhos desenvolvidos pelo Comitê Técnico de Mídia – CTM.
O CENP-Meios é mais uma ferramenta a ser utilizada por anunciantes e suas agências nos seus planejamentos de marketing e comunicação e para os veículos na análise de sua participação no mercado publicitário.
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Qual é o organismo responsável por acompanhar a implantação do Sistema CENP- Meios?
O CTCM – Comitê Técnico CENP-Meios, formado por representantes de Agências, Meios e Anunciantes, é o organismo criado para apoiar tecnicamente o Conselho Superior das Normas-Padrão do CENP, colegiado responsável pela implantação do sistema e seus desdobramentos. Conheça os representantes em https://cenp.com.br/sobre-o-cenp/comite-cenp-meios.
AGENTES ENVOLVIDOS NA IMPLEMENTAÇÃO DO SISTEMA:
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Todas as Agências estão participando?
Neste momento, participam todas as agências certificadas que possuem condições técnicas necessárias para implementação, com suporte das empresas de software, AdSolutions, Publi, VBS, Microuniverso, IClips e Operand. Agências que não possuam a certificação também podem contribuir, desde que reúnam as condições necessárias.
FINALIDADES:
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Para que servem as informações coletadas pelo Sistema CENP-Meios?
São utilizadas para:
- (1) Divulgação: consolidada por total de investimento em (i) meios; (ii) região/mercado nacional, (iii) período, (iv) meios/região, (v) Estados e (vi) Ranking de Agências Nacional e por UF, respeitado um atraso mínimo de 2 meses;
- (2) Certificação: O sistema indica, de forma automatizada e sem qualquer informação de valores, a qual grupo de enquadramento técnico a agência pertence, para efeitos do Anexo “A” das NPAP, cujo critério é o da receita de mídia da agência, que advém do Desconto-Padrão;
- (3) CTM: Insumo para o Comitê Técnico de Mídia sugerir a pontuação dos estudos de mídia credenciados.
FUNCIONAMENTO DO SISTEMA:
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Qual a fonte primária dos metadados enviados pelas agências ao CENP-Meios e por quê?
É o PI faturado pela agência, considerando a competência do mês de faturamento, ou seja, aquele que cumpriu seu ciclo desde a contratação até o efetivo faturamento pela agência.
O faturamento do PI é a conclusão do negócio, é a autorização de pagamento que ocorre depois da efetiva veiculação da mídia. Por essa razão, utilizando o PI faturado, o sistema garante maior assertividade dos dados de investimento do mercado publicitário, uma vez que dificilmente ele sofrerá alguma alteração.
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Como ocorrerá a totalização e quais dados serão disponibilizados ao Sistema CENP-Meios?
Os metadados são enviados ao CENP-Meios mensalmente através do sistema da Agência (com atraso de 2 meses). Por meio de uma rotina em seus sistemas, um agente autorizado pela Agência cria um arquivo em formato XML criptografado (sistema a sistema) e que posteriormente é transmitido aos servidores do CENP, apenas e exclusivamente com informações extraídas somente dos PI's de compra de mídia faturada pelas Agências, totalizados por:
- Período de veiculação;
- Praça/mercado de Veiculação e UF;
- Meio;
- Agência;
- Valor total faturado¹
Não são enviados quaisquer dados individualizados de PI’s ao CENP-Meios e não há qualquer “intervenção” do sistema CENP-Meios nos sistemas das Agências, pois são os sistemas das Agências que alimentam o sistema CENP-Meios.
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O Sistema CENP-Meios coletará dados da remuneração da Agência?
Não! Não é coletado nenhum dado de remuneração da Agência.
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Há alguma identificação do cliente ou campanha?
Não! Nem de Anunciantes, nem de campanhas ou mesmo de Veículos. Ver pergunta 4
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Qual o impacto interno/administrativo e técnico para as Agências?
O processo é simples e conta com o apoio e empenho das empresas de sistemas (software houses) que atendem as agências e de suas respectivas áreas de TI. Em relação aos critérios de classificação técnica das Agências certificadas para os compromissos do Anexo “A” das Normas e Resolução 03/21 (Compromissos com Pesquisa), é considerada a receita de mídia², obtida a partir dos metadados coletados pelo CENP-Meios.
SEGURANÇA:
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O sistema CENP-Meios é seguro?
Foram adotadas as seguintes medidas de segurança:
- (1) O sistema funciona em servidor dedicado do CENP, isoladamente, sem possibilidade de acesso externo ou com outros sistemas;
- (2) Os arquivos e seu trânsito (sistema a sistema) são criptografados, randomicamente, de ponta a ponta, sem intervenção nenhuma;
- (3) A análise de integridade e segurança do sistema foi realizado pela KPMG, com testes e retestes;
- (4) O sistema pode ser auditado por terceiros interessados, arcando com os respectivos custos;
- (5) O acesso somente é realizado por colaborador(es) com compromisso de confidencialidade assinado;
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Quais as premissas/pilares de confidencialidade e segurança?
- 1) Os dados são enviados pelo sistema da agência já totalizados. Nenhum dado individualizado de PI é enviado, assim como não há qualquer “intervenção” e/ou “ingerência” do sistema CENP-Meios no sistema da agência – é ela quem alimenta o CENP-Meios;
- 2) O CENP-Meios somente recebe os dados dentro dos parâmetros técnicos estabelecidos, e os consolida com os de outras agências, impedindo qualquer visualização particular. Quando isso não ocorre o arquivo é devolvido para a agência para verificação e correção;
- 3) Utiliza servidor próprio, dedicado e isolado localmente, sem portas de acesso externo ou de outros sistemas;
- 4) O trânsito dos arquivos são todos criptografados randomicamente e automatizados;
- 5) KPMG verificou a integridade do sistema e todas recomendações foram cumpridas;
- Eventual acesso somente é realizado por colaborador(es) mediante compromisso de confidencialidade assinado.
INFORMAÇÕES GERAIS:
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Quais são os passos que a Agência certificada deve adotar para integrar/contribuir com CENP-Meios?
- 1) Possuir sistema homologado, ou solicitar sua homologação.
- 2) Indicar por e-mail o nome do profissional na agência, responsável pelas tratativas com o CENP, para os assuntos relacionados à implantação do CENP-Meios;
- 3) Entrar em contato com sua software house para atualização do seu sistema
- 4) Enviar e-mail ao CENP solicitando os dados para parametrização do sistema CENP-Meios (login e senha);
- 5) Enviar, via sistema, as informações da compra de mídia faturada.
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Há cuidados/mudanças no preenchimento do PI?
As áreas de mídia das Agências foram orientadas sobre a importância do correto preenchimento do PI em relação à identificação do meio, inclusive com apoio do Grupo de Mídia de São Paulo (cartilha). Assim, os meios são:
- CINEMA (CN);
- INTERNET-BUSCA(IB);
- INTERNET-SOCIAL (IS);
- INTERNET-VÍDEO (IV);
- INTERNET-ÁUDIO (IA);
- INTERNET DISPLAY E OUTROS (ID);
- JORNAL (JR)*;
- REVISTA (RV)*
- TELEVISÃO POR ASSINATURA (TA)*
- OOH/MIDIA EXTERIOR (OU);
- RÁDIO (RD);
- TELEVISÃO ABERTA (TV).
* Para os meios Jornal, Revista e Televisão por Assinatura, as indicações dos meios devem ser para jornal, revista ou televisão por assinatura, independentemente da plataforma.
Esclarecemos que foi elaborada, com a ajuda das software houses mencionadas no item 3 deste “perguntas e respostas”, uma solução* que permite identificar os meios Jornal, Revista e TV por Assinatura, quando se tratar de veiculação em ambiente de internet e/ou outros, o que depende, evidentemente, da participação efetiva dos profissionais de mídia na tarefa de preencherem os PI’s, conforme detalhamento abaixo:
Meio: Internet*
- o Internet-Busca (quando se tratar de veículos buscadores);
- o Internet-Social (quando se tratar de redes sociais);
- o Internet-Vídeo (quando se tratar de utilização de mensagens de vídeos);
- o Internet-Áudio (quando se tratar de utilização de mensagens de áudio);
- o Internet-Display e outros;
- o Jornal (quando se tratar da utilização de jornal em outras plataformas)
- o Revista (idem jornal)
- o TV por Assinatura (idem jornal)
Essa solução, que contou inclusive com apoio técnico do Grupo de Mídia de SP para disseminação da informação, foi implementada em ago/2018, em razão de todos os desafios tecnológicos e culturais que envolveram esse processo. Os dados a partir de 2019, portanto, contemplam todas estas deliberações.
Para praça/mercado/município e UF, utilizar como referência os parâmetros do IBGE, sempre que possível, caso contrário, seguir orientação do veículo.
Para mercado nacional, utilizar como praça “BRASIL” e UF “BR”.
Não considerar mercado internacional, visto que o CENP-Meios só trata de compras e veiculações em território nacional.
Para mais informações sobre o CENP-Meios, seguem alguns links disponíveis em nosso site:
Valor Negociado é o valor fixado na lista pública de preços dos Veículos de Comunicação, já deduzidos os descontos comerciais.
Desconto-Padrão de Agência ou simplesmente Desconto-Padrão é a remuneração da Agência de Publicidade pela concepção, execução e distribuição de propaganda, por ordem e conta de clientes anunciantes, na forma de percentual estabelecido pelas Normas-Padrão, calculado sobre o “Valor Negociado”, cuja recomendação normativa é que o seu valor não seja inferior à 20%.
¹ Valor Faturado é a remuneração do Veículo de Comunicação, resultado da diferença entre o “Valor Negociado” e o “Desconto-Padrão”.
² Receita de Mídia: Trata-se do valor referente ao desconto-padrão de agência, ou seja, aquele valor fixado pelos veículos de comunicação, com exclusividade, às agências de publicidade, não inferior a 20% sobre o valor da mídia negociada.
